Γιατί μας αρέσει τόσο να κουτσομπολεύουμε;

Στην παλαιολιθική εποχή οι άνθρωποι ως γνωστόν συγκεντρώνονταν γύρω από τη φωτιά και υποθέτουμε ότι σχολίαζαν ο ένας τη ζωή του άλλου. Σήμερα 15.000 χρόνια μετά και το κουτσομπολιό είναι ακόμα εδώ...

Το γκόσιπ είναι ζωντανό, βρίσκεται παντού και αποτελεί είτε μια απλή, καθημερινή συζήτηση είτε παθολογική αρρώστια η οποία προσβάλει την ηθική, την παραγωγικότητα, ακόμα και την υγεία
μας. Άν το πάμε ακόμα πιο μακριά το κουτσομπολιό μπορεί να αποτελεί σοβαρό πρόβλημα για τις γυναίκες οι οποίες θεωρούνται ο πιο ευάλωτος στόχος του.

Το να προσέχουμε με το κουτσομπολιό είναι κοινή λογική αλλά το να το αποφεύγουμε είναι αρκετά δύσκολο καθώς αποτελεί καθημερινό συστατικό της ανθρώπινης επικοινωνίας. Έρευνα του Πανεπιστημίου του Άμστερνταμ δείχνει ότι το 90% των συζητήσεων γραφείου αποτελεί κουτσομπολιό ενώ έρευνα του Ινστιτούτου Τεχνολογίας της Γεωργίας αποδεικνύει ότι το 15% των email που ανταλλάσσονται σε γραφεία επιχειρήσεων έχουν κουτσομπολίστικο περιεχόμενο.

Γιατί το κάνουμε; Η καλύτερα γιατί αγαπάμε να το κάνουμε;

Ανθρωπολόγοι εκτιμούν ότι το κους κους είναι ένας τρόπος να δενόμαστε με τους άλλους ανθρώπους και κάποιες φορές ένα εργαλείο να απομονώνουμε αυτούς που δεν ταιριάζουν με τον δικό μας τρόπο σκέψης.

Οι άνθρωποι έχουμε ένα ισχυρό κίνητρο να γνωρίζουμε τα πάντα για την ζωή των άλλων. Είναι αυτή η γοητεία και αυτή η χαιρεκακία που κρύβεται στην περιέργεια μας να μαθαίνουμε τα μυστικά των άλλων που έχουν αναγάγει την βιομηχανία των κουτσομπολίστικων περιοδικών σε τόσο επικερδή επιχείρηση.

Κάποιοι θεωρούν ότι το κουτσομπολιό στον εργασιακό τουλάχιστον χώρο υπηρετεί ένα καλό σκοπό. Ο καθηγητής πανεπιστημίου Τζακ Λέβιν ισχυρίζεται ότι είναι καλό για την ψυχική μας
υγεία. Εξαιρεί το κακόβουλο γκόσιπ που στόχο του έχει να αμαυρώσει την φήμη των άλλων
ανθρώπων. Από την άλλη έρευνες και θύματα κακόβουλου κουτσομπολιού ισχυρίζονται ότι μπορεί να διαλύσει σχέσεις και να δημιουργήσει ένα αίσθημα φόβου και άγχους.

Το ζήτημα του κατά πόσον οι γυναίκες κουτσομπολεύουν περισσότερο από τους άνδρες, και υποφέρουν περισσότερο αναλόγως, δεν μπορεί να ξεκαθαριστεί επακριβώς καθώς αυτό που οι γυναίκες ονομάζουν κους κους οι άντρες το θεωρούν απλή συζήτηση. Ακόμα ο τρόπος που επικοινωνούν μεταξύ τους οι άντρες από τις γυναίκες έχει και διαφορετικό αντίκτυπο στο βαθμό που απλά συζητάνε ή κουτσομπολεύουν. Οι γυναίκες χρησιμοποιούν περισσότερες λέξεις και πιο
προσωπικούς χαρακτηρισμούς. Χαρακτηριστικό της γυναικείας φιλίας αποτελεί η αμοιβαία
ανταλλαγή πληροφοριών η οποία εντείνει την μεταξύ τους εμπιστοσύνη και οικειότητα. ''Θα σου
εκμυστηρευτώ κάτι που έμαθα αλλά μετά θα μου πεις κ εσύ κάτι που ξέρεις ''.

Διαφορετικό είναι επίσης και το περιεχόμενο του κουτσομπολιού. Οι γυναίκες επικεντρώνονται σε πιο προσωπικά πράγματα ''Την είδες πώς του μίλησε μπροστά σε τόσο κόσμο;'' ενώ οι άντρες σχολιάζουν πιο απρόσωπες καταστάσεις. ''Άκουσες ότι ο Γιώργος πήρε καινούργιο αμάξι;''.

Η σκοτεινή πλευρά του κουτσομπολιού στον εργασιακό χώρο αποκαλύπτεται όταν γίνεται όπλο
για να επηρεάσεις αρνητικά και να αμαυρώσεις τη φήμη κάποιου όπως π.χ του συναδέρφου σου
που διεκδικείτε την ίδια θέση στη δουλειά. Οι περισσότεροι εργοδότες αναγνωρίζουν την αναταραχή που μπορεί να προκαλέσει το κουτσομπολιό στο χώρο εργασίας αλλά δεν μπορούν να κάνουν κάτι καθώς θα είναι σαν να εμποδίζουν την επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων.

Μια μεγάλη αλήθεια είναι η εξής: 'Όπου υπάρχουν συγκεντρώσεις ανθρώπων υπάρχει και κουτσομπολιό, έτσι έχουμε μάθει. Αλλά στο εργασιακό περιβάλλον αυτό που θεωρείται φυσική συνήθεια μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο σε ηθικό,παραγωγικό και επαγγελματικό επίπεδο.

Το καλύτερο λοιπόν που πρέπει να κάνουμε πέρα από την αυτοκριτική μας είναι να μην ξεχνάμε πως ότι λέμε μπορεί να χρησιμοποιηθεί εναντίον μας...