Ο λαβύρινθος των τιμολογίων της κινητής τηλεφωνίας

Αφού επισημαίνει ότι η αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών προϋποθέτει πρόσβαση σε αξιόπιστες, προσιτές ευρυζωνικές επικοινωνίες και αποτελεί βασικό συντελεστή για τις σύγχρονες πολιτικές ανάπτυξης, ο κ. Γιακουμάκης, μεταξύ άλλων αναφέρει ότι τα ¾ των καταναλωτών επιλέγουν συμβόλαια κινητής που υπερβαίνουν τις ανάγκες τους, όπως τουλάχιστον έδειξαν μελέτες σε άλλες χώρες.

Επισημαίνει ότι στην ελληνική αγορά κινητών ευρυζωνικών υπηρεσιών η τιμή λιανικής ενός GB κυμαίνεται από 1,9 έως 72 ευρώ.

Την ίδια στιγμή στην ευρωπαϊκή αγορά το ανώτατο όριο στην χονδρική είναι τα 3 ευρώ ανά GB και η συνήθης τιμή είναι της τάξης του 1,3 ευρώ.

Ο κ. Γιακουμάκης έχοντας και την πρόσθετη εμπειρία από τη θητεία του στην ΕΕΤΤ, θίγει το ζήτημα της δομής των τιμολογίων της κινητής.

Υποστηρίζει ότι τα δωρεάν λεπτά ομιλίας, μηνυμάτων και χρήσης δεδομένων είναι κατ΄ ευφημισμόν δωρεάν επειδή οι προσφορές αυτές κοστολογούνται στο ύψος του παγίου.

Επισημαίνει επίσης ότι στην περίπτωση που ο καταναλωτής δεν εξαντλήσει τα «δωρεάν» προσφερόμενα GB πληρώνει άσκοπα, ενώ ο πάροχος εισπράττει μια υπηρεσία που δεν προσέφερε.

Στην περίπτωση όμως που ο καταναλωτής υπερβεί τα «δωρεάν», τότε τιμωρείται με υψηλές χρεώσεις που δεν δικαιολογούνται από τεχνικούς ή οικονομικούς λόγους.

Με τη συγκεκριμένη τιμολογιακή πολιτική, γράφει ο καθηγητής Γιακουμάκης, δίνεται η εντύπωση ότι είναι ένας επικερδής τιμολογιακός σχεδιασμός που λειτουργεί πάντα υπέρ του παρόχου.