Εθνική: Νέο δίκτυο καταστημάτων i-bank

Tην ίδρυση και λειτουργία ενός νέου Δικτύου Καταστημάτων i-bank προωθεί η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος.

Το δίκτυο I-bank ξεκινά με τρία καταστήματα σε Αθήνα – Θεσσαλονίκη και αφορά καταστήματα νέου τύπου, που θα λειτουργήσουν για πρώτη φορά στην Ελλάδα και θα αποτελέσουν μοντέλο καινοτομίας στην εξυπηρέτηση, βασισμένο στην καινοτομία και την σύγχρονη τεχνολογία, στα πρότυπα μεγάλων και προηγμένων διεθνών τραπεζικών οργανισμών.

Ως γνωστόν, το 2009 παρουσιάστηκε το εμπορικό σήμα i-bank που αποτελεί την ολοκληρωμένη προσέγγιση της Εθνικής Τράπεζας στις αυξημένες απαιτήσεις των πελατών για ταχύτατη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση μέσα από τα εναλλακτικά δίκτυα (internet banking, mobile banking, phone banking, ATM, APS).

Στα καταστήματα i-bank, πελάτες και μη της Εθνικής Τράπεζας θα ενημερώνονται για τα οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν χρησιμοποιώντας έξυπνα και αποδοτικά τις υπηρεσίες που τους προσφέρει το i-bank, ενώ θα μπορούν εύκολα και γρήγορα να εκτελέσουν τις συναλλαγές τους μέσα σε ένα απόλυτα ασφαλές περιβάλλον

Σύμφωνα με τη Γενική Διευθύντρια Λειτουργιών της Εθνικής Τράπεζας, κ. Νέλλη Τζάκου-Λαμπροπούλου, «η Τράπεζα με τα καταστήματα i-bank, τηρεί τη δέσμευσή της για τη συνεχή εξέλιξη των εναλλακτικών δικτύων και τη βελτίωση εξυπηρέτησης των πελατών μας, έρχεται πιο κοντά στη νεότερη γενιά, το σύγχρονο τρόπο ζωής και τις ανάγκες του και προσφέρει μέσα από την τεχνολογία καινοτόμες λύσεις, φιλικές προς το περιβάλλον και την εξοικονόμηση ενέργειας. Το κατάστημα i-bank δε θα είναι μια απλή συγκέντρωση των εναλλακτικών δικτύων της Τράπεζας σε ένα φυσικό χώρο. Περισσότερο μοιάζει με πολυχώρο που θα προσελκύει όλους όσους τους ενδιαφέρει μια άλλη οπτική του πως εκτελεί κάποιος τις τραπεζικές του συναλλαγές. Οι χώροι που θα στεγάσουν τα πρώτα καταστήματα i-bank, δύο στην Αθήνα και ένα στη Θεσσαλονίκη, έχουν επιλεγεί και το τελικό αποτέλεσμα θα ενθουσιάσει τους επισκέπτες τους με το φρέσκο σχεδιασμό και τα νέα δεδομένα που προσδίδει στο σύγχρονο προφίλ της Εθνικής Τράπεζας».